Cliente Viu: entenda os bloqueios de IPTV pirata e como proteger sua conexão

Cliente Viu: entenda os bloqueios de IPTV pirata e como proteger sua conexão

Nos últimos meses, operações nacionais e internacionais intensificaram o combate ao uso de IPTVs piratas, TV Boxes não homologadas e plataformas clandestinas de streaming. Essa movimentação tem gerado instabilidade, bloqueios e até desativação de serviços irregulares utilizados por milhões de pessoas no Brasil.

Como provedora comprometida com segurança, qualidade e transparência, a Viu Internet considera fundamental orientar seus clientes sobre o que está acontecendo e como isso pode afetar o uso da internet no dia a dia.

Por que tantos serviços piratas foram derrubados?

Mais de 30 plataformas de TV Pirata por streaming já foram derrubados, incluindo serviços populares como My Family Cinema e Eppi Cinema.
Essas plataformas ofereciam acesso ilegal a canais de TV pagos, filmes e séries usando:

  • TV Boxes não homologadas
  • Aplicativos clandestinos
  • Servidores irregulares hospedados fora do país

O Brasil foi um dos principais mercados afetados, e muitos usuários relataram ter ficado sem acesso e sem reembolso, gerando reclamações em massa nas redes sociais e no Reclame Aqui.

A Anatel reforça: uso de IPTV pirata é ilegal e arriscado

Muitos consumidores não sabem, mas serviços piratas funcionam sem qualquer regulamentação ou garantia de segurança. Além de ilegal, expõe o usuário a diversos riscos, como:

  • Bloqueios de servidores
  • Instabilidade constante
  • Suspensão imediata do serviço
  • Apreensão de equipamentos irregulares

Quais são os riscos para quem usa esses serviços?

Muitos consumidores buscam alternativas piratas por conta do custo mais baixo, mas o que parece economia pode gerar problemas como:

1. Riscos de segurança digital

Essas plataformas são uma das principais portas de entrada para:

  • Malware
  • Sequestro de dados
  • Invasões a dispositivos conectados
  • Roubo de informações pessoais e bancárias

2. Instabilidade constante

Como os servidores são clandestinos, não há suporte, garantia ou estabilidade.
Os bloqueios são repentinos e sem aviso.

3. Exposição legal

O uso desses serviços configura participação em atividades ilegais, podendo resultar em:

  • Investigações
  • Apreensão de equipamentos
  • Riscos jurídicos

4. Prejuízo financeiro

Usuários que pagam por serviços piratas não têm:

  • Reembolso
  • Atendimento
  • Garantia
  • Direitos como consumidor

O que a Viu recomenda aos seus clientes

Para garantir uma experiência segura, estável e livre de riscos, orientamos nossos clientes a utilizar somente serviços oficiais e licenciados, como:

  • Streaming pagos e regulamentados
  • Aplicativos de marcas reconhecidas
  • TV Boxes homologadas pela Anatel
  • Serviços que respeitam direitos autorais

Essas alternativas asseguram:

  • Qualidade de transmissão
  • Suporte técnico
  • Confiabilidade
  • Conformidade com a lei
  • Proteção da sua rede e dos seus dados

O compromisso da Viu Internet

Nosso papel vai além de oferecer conexão rápida e estável. Trabalhamos para garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência segura, legal e de qualidade.
Continuaremos acompanhando as ações de combate à pirataria e reforçando recomendações que protejam você e sua família.

Se você tem dúvidas sobre quais são as opções de streaming legal, quer configurar sua TV Box certificada ou precisa de orientação sobre segurança da sua rede, nossa equipe está à disposição para ajudar.